雲のやすらぎプレミアムマットレスの口コミ・評判｜悪い声と注意点

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結論：雲のやすらぎプレミアムマットレスの口コミ・評判は？

比較サイトに集まった口コミでは、体を包むようなフィット感があり、沈み込みすぎず底つき感が少ないという声が多く見られます。悪い口コミは、お尻の部分が少し沈みすぎる、特別な高級感はないといった控えめな内容が少しある程度です。

ただし、確認できた口コミは通常の「雲のやすらぎプレミアム マットレス」に寄せられた9件で、厚さ約23cmのモデル3Rに対するものではありません。購入を考えている方は、口コミを参考にしつつ、100日返金保証の対象条件（キャンペーンページからの購入やオンラインモールでの購入は対象外など）を先に確認しておくのがおすすめです。

雲のやすらぎプレミアムマットレスの口コミの傾向

ここでは、比較サイトに掲載されている口コミの傾向を、良い声と悪い声に分けて要約します。口コミの件数は9件と多くはないため、全体の傾向をつかむ材料のひとつとして見てください。

口コミの対象について

この章で紹介する口コミは、すべて通常の「雲のやすらぎプレミアム マットレス」に寄せられたものです。この記事の特徴の章で紹介している厚さ約23cmのモデル3Rとは別の商品なので、寝心地の感じ方がそのまま当てはまるとは限りません。モデル3Rについての口コミは、今回確認した範囲では見つかりませんでした。

良い口コミの傾向

良い口コミで多かったのは、寝心地に関する声です。体を包むようなフィット感があるという評価に加えて、反発があるので沈み込みすぎない、床に体が当たるような底つき感が少ない、という点を挙げる声が多く見られました。やわらかさと支えの両方を感じている利用者が多い傾向です。出典

悪い口コミの傾向

悪い口コミは数としては少なく、内容も控えめなものでした。お尻の部分が少し沈みすぎると感じたという声と、特別な高級感はないという声があります。体重がかかりやすい部分の沈み方は、体格や寝姿勢によって感じ方が変わりやすいところなので、気になる方は返品・返金の条件を確認したうえで検討すると安心です。出典

まとめると、良い声は寝心地のフィット感と支え、悪い声は一部の沈み方と高級感に集まっています。大きな不満が目立つ評判ではありませんが、件数が少ない点には注意が必要です。

向いている人・向いていない人

特徴や口コミの傾向、購入条件をもとに、向いている人と向いていない人を整理しました。

向いている人

• 厚みのあるマットレスを探している人（モデル3Rは厚さ約23cm）
• 部位ごとに硬さを変えた構造のマットレスを試してみたい人
• カバーを外して洗濯できるマットレスがよい人
• 日本製のマットレスを選びたい人
• シングル・セミダブル・ダブルのいずれかのサイズで探している人
• 公式サイトで購入し、100日返金保証の条件を満たせる人

向いていない人

• マットレス本体を丸洗いしたい人（洗えるのはカバーだけ）
• 口コミで挙がっているように、お尻まわりの沈み込みが気になりやすい人
• 見た目や手ざわりに特別な高級感を求める人
• オンラインモールで購入したい人や、過去に対象商品を購入・返品保証を利用したことがある人で、返金保証を前提に考えている人
• ホテルや事業所など、住居以外の場所に届けてほしい人
• 日本国外への配送を希望する人

雲のやすらぎプレミアムマットレスの特徴

ここでは、公式の商品ページ（モデル3R）に書かれている内容をもとに特徴を紹介します。

厚さ約23cmの極厚タイプ

モデル3Rは厚さ約23cmの極厚マットレスです。同じシリーズの他の商品は、マットレスⅡが約18cm、マットレス・敷布団が約17cm、三つ折りマットレスが約13cmとされており、シリーズの中でも厚みのあるタイプです。

5層構造と3ゾーン×3層の硬さ設計

中身は5層構造で、3ゾーン×3層で体の部位ごとに硬さを変えているとしています。ウレタンには表面に凹凸をつけるプロファイル加工が施されています。腰の部分には、260Nの超高反発ウレタンを使っていると公式ページに記載されています。口コミで挙がっている沈み込みの感じ方と合わせて、どの部位がどの程度の硬さかは公式ページの説明も確認してみてください。

側生地と通気の工夫

キルティングの側生地には「マイティトップⅡ adECO」を使用しています。裏面はメッシュ生地で、ウレタン表面の凹凸によって通気と湿気の分散を図るとしています。

日本製・圧縮梱包・洗えるカバー

日本製で、圧縮梱包の状態で届きます。カバーは360度開閉式で取り外すことができ、カバーだけ洗濯できます。本体は洗えないため、お手入れは風通しのよい日陰で干す方法が案内されています。

サイズとシーツのセット

サイズはシングル・セミダブル・ダブルの3種類です。シーツとのセットも用意されていて、セット割引はシングル・セミダブルが2,000円、ダブルが1,990円とされています。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

購入前に知っておきたい価格と条件

価格

マットレス本体の通常価格・定期価格・お試し価格は、今回の調査では公式サイトで確認できませんでした。購入前に公式サイトで最新の価格を確認してください。

送料

購入額が10,000円（税込）未満の場合、送料は北海道・本州・四国・九州が880円、沖縄本島が1,880円で、離島は注文時に別途見積もりとなります。10,000円（税込）以上は送料無料（会社負担）です。定期便は原則送料無料とされています。配送は佐川急便で、日本国内のみの対応です。なお、ホテルや事業所など住居以外の届け先は、注文を断られてキャンセルになる場合があります。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

100日返金保証

モデル3Rなどは100日返金保証の対象です。商品を受け取った日から100日たった後の15日間以内に、電話（0120-97-4875）で申し出て、申し出から1週間以内に商品を返送します。返送料は購入者の負担で、返金の上限は商品本体の購入金額です。送料や振込手数料などは差し引かれ、返金までは約4週間かかります。

注意したいのは対象外になるケースです。保証は1人1点までで、過去に対象商品を買った人や返品保証を使ったことがある人、譲渡品、法人の申し込み、公式サイト以外（オンラインモール）での購入は対象外です。さらに、雲のやすらぎのキャンペーンページから買ったプレミアム各商品（モデル3R含む）も対象外とされています。返金保証を前提に購入する場合は、購入するページが保証の対象になるかを事前に確認しておきましょう。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

通常の返品・交換とキャンセル

返金保証とは別の通常の返品・交換は、未開封品だけが対象で、商品到着後8日以内です。お客様都合の返品は送料・手数料が購入者負担で、事前に電話で連絡する必要があります。また、代金引換の受取拒否や発送後のキャンセルは、往復分の送料を請求されます。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

定期購入の解約・休止

ショップの特定商取引法の表記では、定期購入は電話で連絡すれば解約・休止できるとされています。期限は次回お届け予定日の5日前までです。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

よくある質問

雲のやすらぎプレミアムマットレスに悪い口コミはありますか？

比較サイトで確認できた通常の「雲のやすらぎプレミアム マットレス」の口コミでは、お尻の部分が少し沈みすぎる、特別な高級感はないという控えめな声が少しありました。全体としては、フィット感や底つき感の少なさを評価する声のほうが多い傾向です。なお、モデル3Rについての口コミは今回確認できませんでした。

100日返金保証は誰でも使えますか？

使えない場合があります。1人1点までで、過去に対象商品を買った人・返品保証を使ったことがある人、譲渡品、法人の申し込み、オンラインモールでの購入、雲のやすらぎのキャンペーンページからのプレミアム各商品の購入は対象外です。申し出の期間は、商品受取日から100日たった後の15日間以内です。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

マットレスは洗えますか？

洗えるのはカバーだけです。カバーは360度開閉式で取り外せます。本体は洗えないため、風通しのよい日陰で干すお手入れ方法が案内されています。

送料はかかりますか？

購入額が10,000円（税込）以上なら送料無料です。10,000円（税込）未満の場合は、北海道・本州・四国・九州が880円、沖縄本島が1,880円、離島は注文時に別途見積もりです。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

価格はいくらですか？

マットレス本体の価格は、今回の調査では公式サイトで確認できませんでした。シーツとのセット割引（シングル・セミダブル2,000円、ダブル1,990円）は確認できています。最新の価格は公式サイトで確認してください。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

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まとめ

雲のやすらぎプレミアムマットレスの口コミ・評判は、体を包むようなフィット感や、沈み込みすぎず底つき感が少ない点を評価する声が中心でした。悪い口コミは、お尻の部分が少し沈みすぎる、特別な高級感はないといった控えめなものが少しある程度です。ただし、確認できた口コミは通常のプレミアム マットレスの9件で、モデル3Rのものではない点に注意してください。

モデル3Rは厚さ約23cmの5層構造で、部位ごとに硬さを変えた設計、取り外して洗えるカバー、日本製といった特徴があります。100日返金保証がある一方で、キャンペーンページやオンラインモールでの購入は対象外になるなど条件が細かいため、購入するページと保証の条件を事前に確認しておくと安心です。本体価格は今回確認できなかったので、最新の価格や条件は公式サイトで確認してください。

雲のやすらぎプレミアムマットレスの公式サイトを見る