雲のやすらぎプレミアムマットレスの信頼性・安全性は？会社と保証を確認

本記事はプロモーションを含みます。

結論：雲のやすらぎプレミアムマットレスの信頼性は、公開情報からある程度確認できる

雲のやすらぎプレミアムマットレスは、株式会社ロッピングライフ（販売業者表記：一番星/株式会社ロッピングライフ）が販売しているマットレスです。特定商取引法の表記には、会社名・所在地・運営責任者が書かれており、販売元の情報は公式サイトで確認できます。

商品は日本製で、公式ページでは5層構造の極厚マットレスと説明されています。一方で、100日返金保証には細かい条件と対象外のケースがあり、買う窓口によっては保証が使えません。

「信頼できる会社か」という点では判断材料がそろっていますが、「自分に合うか」「保証が使えるか」は、購入前に条件を確かめておくことが大切です。

安全性・信頼性の根拠（原材料・製造・会社情報・注意点）

原材料：超高反発ウレタンとキルティング側生地

公式ページによると、雲のやすらぎプレミアムマットレス（モデル3R）は、腰の部分に超高反発ウレタンを使っています。ページ上では硬さが「260N」と表記されています。表面のキルティング側生地には「マイティトップⅡ adECO」という生地を使い、裏面はメッシュ生地です。

なお、素材ごとの安全性に関する試験結果や認証については、公式サイトで確認できませんでした。素材について気になる点がある場合は、購入前に販売元へ問い合わせるとよいでしょう。

製造：日本製

公式ページには「日本製」と書かれています。製造している工場の名前や所在地などの詳しい情報は、公式サイトで確認できませんでした。

会社情報：特定商取引法の表記がある

販売元は株式会社ロッピングライフです。特定商取引法に基づく表記には、販売業者として「一番星/株式会社ロッピングライフ」、運営責任者として西村 裕明氏の名前、所在地として東京都港区西麻布の住所が書かれています。

ひとつ知っておきたいのは、商品の紹介ページ（LP）に旧社名の「株式会社イッティ」が残っていることです。ページによって社名の表記が違うため、不安に感じる人もいるかもしれませんが、販売元の正式な情報は特定商取引法の表記ページで確かめるのが確実です。

返金保証と返品の決まり

公式サイトでは、雲のやすらぎプレミアムマットレス モデル3Rなどを対象に「100日返金保証」を用意しています。主な条件は次のとおりです。

• 商品を受け取った日から100日たった後の15日間以内に、電話（0120-97-4875）で申し出る
• 申し出から1週間以内に商品を返送する（返送料は購入者負担）
• 返金の上限は商品本体の購入金額で、送料や振込手数料などは差し引かれる
• 1人1点まで
• 返金までは約4週間かかる

次のような場合は保証の対象外です。

• 過去に対象商品を買ったことがある人、返品保証を使ったことがある人
• 譲り受けた商品（譲渡品）
• 法人での申し込み
• 公式サイト以外（オンラインモール）で買った商品
• 雲のやすらぎのキャンペーンページから買ったプレミアム各商品（モデル3R含む）

とくに注意したいのは、キャンペーンページからの購入が対象外になる点です。販売元のページから買えば必ず保証がつくとは限らないため、返金保証を使いたい人は、注文するページが保証の対象かどうかを先に確認しておきましょう。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

通常の返品・キャンセルの注意点

返金保証とは別に、通常の返品・交換は未開封品だけが対象で、商品到着後8日以内という決まりがあります。お客様都合の返品では送料・手数料が購入者負担となり、事前に電話で連絡する必要があります。

また、代金引換で受け取りを拒否した場合や、発送した後にキャンセルした場合は、往復分の送料を請求されます。ホテルや事業所など住居以外を届け先にすると、注文を断られてキャンセルになる場合もあります。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

雲のやすらぎプレミアムマットレスの特徴

厚さ約23cmの極厚マットレス

モデル3Rは厚さ約23cmです。同じシリーズのほかの商品は、マットレスⅡが約18cm、マットレス・敷布団が約17cm、三つ折りマットレスが約13cmなので、シリーズの中でも厚みのあるタイプです。

5層構造と3ゾーン×3層

マットレスの中身は5層構造です。さらに、体の部位ごとに3ゾーン×3層で硬さを変えており、表面にはプロファイル加工（でこぼこの加工）がされています。腰の部分には、先に紹介した超高反発ウレタンが使われています。

通気と湿気への工夫

側生地には「マイティトップⅡ adECO」を使い、裏面はメッシュ生地です。公式ページでは、ウレタン表面の凹凸によって通気と湿気の分散を図るとしています。

カバーだけ洗える

カバーは360度開け閉めできるタイプで、取り外してカバーだけ洗濯できます。ただし、カバー以外の本体は洗えません。お手入れは、風通しのよい日陰で干すよう案内されています。

圧縮梱包で届く

商品は圧縮された状態で届きます。配送は佐川急便で、日本国内のみの対応です。

サイズとシーツセット

サイズはシングル・セミダブル・ダブルの3種類です。シーツとのセットもあり、セット割引はシングル・セミダブルが2,000円、ダブルが1,990円です。マットレス本体の価格（通常価格・定期価格・お試し価格）は、公式サイトで確認できませんでした。

送料

購入額が10,000円（税込）未満の場合、送料は北海道・本州・四国・九州が880円、沖縄本島が1,880円です。離島は注文時に別途見積もりになります。10,000円（税込）以上は送料無料（会社負担）で、定期便は原則送料無料です。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

口コミの傾向

ここで紹介する口コミの傾向は、モデル3Rではなく、通常の「雲のやすらぎプレミアム マットレス」に寄せられた9件の口コミをもとにしたものです。モデル3Rとは厚さや構造が違う可能性があるため、参考程度に見てください。

良い傾向

体を包むようなフィット感がある、反発があって沈み込みすぎない、底つき感が少ない、という評価が多く見られます。寝たときの体の支えについて、好意的な声が中心です。出典

気になる傾向

一方で、お尻の部分が少し沈みすぎると感じた人や、特別な高級感はないと感じた人の声も少しあります。いずれも強い不満というより、控えめな指摘です。出典

向いている人・向いていない人

向いている人

• 厚みのあるマットレス（約23cm）を探している人
• 部位ごとに硬さを変えた構造のマットレスを試したい人
• 日本製のマットレスを選びたい人
• カバーを外して洗えるタイプがよい人
• 公式サイトで買い、100日返金保証の条件を自分で確認できる人

向いていない人

• マットレス本体を丸ごと洗いたい人（洗えるのはカバーだけ）
• オンラインモールで買いたい人、または以前に対象商品を買ったことがある人で、返金保証を使いたい人
• ホテルや事業所など、住居以外に届けてほしい人
• 日本国外への配送を希望する人
• お尻まわりの沈み込みが気になる人（通常モデルの口コミで少し指摘あり）

よくある質問

雲のやすらぎプレミアムマットレスはどこの会社の商品ですか？

株式会社ロッピングライフの商品です。特定商取引法の表記では、販売業者が「一番星/株式会社ロッピングライフ」、所在地が東京都港区西麻布となっています。紹介ページには旧社名の「株式会社イッティ」の記載もあります。

100日返金保証はどこで買っても使えますか？

使えません。公式サイト以外（オンラインモール）での購入や、雲のやすらぎのキャンペーンページから買ったプレミアム各商品（モデル3R含む）は対象外です。また、受取日から100日たった後の15日間以内に電話で申し出る必要があり、返送料は購入者負担です。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

定期購入を解約するにはどうすればいいですか？

定期購入は電話で連絡すれば解約・休止できます。連絡の期限は、次回お届け予定日の5日前までです。2026年10月時点の公式情報です。最新は公式サイトで確認してください。

マットレスは洗えますか？

洗えるのはカバーだけです。カバーは360度開け閉めでき、取り外して洗濯できます。本体は風通しのよい日陰で干してお手入れするよう案内されています。

価格はいくらですか？

マットレス本体の価格は、今回の調査では公式サイトで確認できませんでした。シーツとのセット割引（シングル・セミダブル2,000円、ダブル1,990円）や送料の条件は公開されています。詳しくは公式サイトで確認してください。

運営会社

まとめ

雲のやすらぎプレミアムマットレスは、株式会社ロッピングライフが販売する日本製のマットレスです。特定商取引法の表記で会社名・所在地・運営責任者が公開されており、販売元の情報は確認できます。

商品は厚さ約23cm、5層構造で、3ゾーン×3層で部位ごとに硬さを変えています。カバーは外して洗え、圧縮梱包で届きます。通常モデルの口コミでは、沈み込みすぎないフィット感を評価する声が多い一方、お尻まわりの沈み込みを指摘する声も少しありました。

いちばん注意したいのは返金保証の条件です。公式サイト以外での購入やキャンペーンページからの購入は対象外で、申し出の期間や返送料の負担にも決まりがあります。保証を使う可能性がある人は、注文前に対象かどうかを確認してから購入を決めると安心です。本体価格やキャンペーンなどの最新情報は、公式サイトで確認してください。

雲のやすらぎプレミアムマットレスの公式サイトを見る